🔐 PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ling88 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

ling88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | สอดคล้องกับ PDPA

ประกาศสำคัญ PDPA: นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบในประเทศไทย การที่ท่านใช้บริการ ling88 ต่อไปถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน

01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ling88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราดูแลข้อมูลของท่านตั้งแต่ต้นจนจบ

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ling88.app รวมถึงผู้เยี่ยมชม ผู้สมัครสมาชิก สมาชิกที่มีบัญชีใช้งานอยู่ และผู้ที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ ling88 โดยหากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสาร ให้ถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อจำกัดอายุ: บริการของ ling88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ling88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน) ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE / Telegram ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ท่านให้โดยตรง / ระบบ
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เกมที่เล่น, ผลแพ้ชนะ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID คุกกี้ / ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, ลิงก์ที่คลิก, ลำดับการนำทาง Analytics / คุกกี้
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน ระบบซัพพอร์ต
หมายเหตุ: ling88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา รายการชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ling88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนอยู่จริง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการทุจริตในทุกรูปแบบ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ ling88
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
หลักการใช้ข้อมูลขั้นต่ำ: ling88 ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
04

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA ling88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ ling88 รวมถึงการให้บริการเกมและการประมวลผลธุรกรรม
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการ ตราบเท่าที่ประโยชน์ดังกล่าวไม่ขัดกับสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยหรือเก็บรักษาข้อมูล เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
05

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ling88 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อการให้บริการเกมและการตรวจสอบผลการเดิมพัน
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้ดูแลระบบ Cloud, โฮสติง, และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี หรือที่ปรึกษาที่ผูกพันตามหน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด: ling88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรือเพื่อการส่งสแปม โฆษณา หรือการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
06

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ling88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ling88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานก่อนจัดเก็บ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ling88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • ระบบ 2FA: สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมความปลอดภัยของ ling88 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ling88 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการแก้ไข
07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ling88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี)
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่เล่น
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด 5 ปีหลังปิดบัญชี
Log ระบบและข้อมูลความปลอดภัย 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ling88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถย้อนคืนได้

08

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ling88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

👁️
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาของท่านได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์การแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
🗑️
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้
📦
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ling88 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ling88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการจดจำภาษาที่ท่านเลือก คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและความเร็วของระบบ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกมที่ท่านปรับไว้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน คุกกี้ประเภทนี้ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ ling88 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน
10

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้ผู้ให้บริการ Cloud ระดับสากล หรือเมื่อค่ายเกมพาร์ทเนอร์ต้องประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

ling88 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ได้แก่

  • โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญกำหนด
  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ได้รับความยินยอมจากท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด
11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ling88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การที่ท่านใช้บริการ ling88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ling88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ช่องทางติดต่อ DPO ling88:
📧 อีเมล: [email protected] 💬 LINE Official Account: ผ่านเว็บไซต์ ling88 🖥️ Live Chat: บนเว็บไซต์ ling88.app ตลอด 24 ชั่วโมง ✈️ Telegram: ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า ling88 ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

ทำไม ling88 จึงปลอดภัยกว่าใคร

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหนือกว่าในวงการพนันออนไลน์ไทย

🔐
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลระหว่างการส่ง

🛡️
สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ling88 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ

🚫
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ling88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

👤
ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์ดู แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน DPO ของ ling88

⏱️
แจ้งเหตุภายใน 72 ชม.

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล ling88 มีพันธะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

🔍
ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ling88

อ่านนโยบายครบแล้ว? ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากพร้อมแล้ว สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก